1. 售后服务受理条件

（1）因实际收货数量不对、型号不符、产品质量问题需要退换货的客户，在收货后的一周内可提出退换货申请，逾期恕不受理。
（2）退换货产品，请务必保留完整的原包装(包括外包装、内填充物)及确保货物标签完好，货物标签是退换货的唯一凭据，如有遗失，将无法退换。
（3）如因产品质量问题申请退货，客户需提供详细的性能检测报告作为协商依据。
（4）已开具发票的订单在退换货申请通过后，需退回发票。

2. 以下情况不受理

（1）产品原包装和货物标签有损坏缺失。
（2）已上机使用/测试过的产品。
（3）收货时间超过两周（以快递签收日期为准）。
（4）已开具发票遗失。
（5）客户自身原因造成的其他情况。

3. 售后服务联系方式

联系时间：周一至周五 09:00-17:30
客服电话：400-821-5177